Datenschutzrichtlinie für die Website www.wegopack.com

1. Einleitung

SIA „Wegopack“, im Folgenden „Verantwortlicher“ genannt, auf der Website  www.wegopack.com (im Folgenden „die Website“ genannt) verarbeitet solche personenbezogenen Daten, die von der betroffenen Person – dem Benutzer der Website (im Folgenden „der Benutzer“) – erhalten wurden.

Der Verantwortliche kümmert sich um die Privatsphäre des Nutzers und den Schutz personenbezogener Daten und respektiert das Recht des Nutzers auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß geltendem Recht – Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 Freizügigkeit (Verordnung) und andere anwendbare Gesetze zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung.

Vor diesem Hintergrund hat der Verantwortliche diese Datenschutzrichtlinie entwickelt, um dem Benutzer die gemäß der Verordnung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.

Die Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung von Daten, unabhängig von der Form und/oder dem Medium, in dem der Benutzer personenbezogene Daten bereitstellt (auf der Website, in Papierform, persönlich oder telefonisch).

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Besuchers der Website, den Inhalt der Website unabhängig auf etwaige Änderungen der Bedingungen zu überprüfen

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2. Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Der Controller ist  SIA „Wegopack“ 

Reg.Nr. 43603081441

Die Adresse des Controllers lautet  Riga, Zalves Straße 52 - 12, LV-1046

Startseite - www.wegopack.com

E-Mail: igors@wegopack.com 

Telefon: +371 20000102

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3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wenn der Benutzer personenbezogene Daten per Telefon, über die Kontaktformulare der Website, per E-Mail oder auf anderem Postweg an den Verantwortlichen übermittelt, speichern und verwenden wir diese Informationen, um einen entsprechenden Servicevertrag auszuführen oder abzuschließen, einschließlich der Kundenidentifizierung; Vorbereitung und Abschluss des Vertrages; Erbringung von Dienstleistungen (zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen); Kundendienst; Prüfung und Bearbeitung von Einsprüchen; Aufbau der Kundenbindung; Verwaltung von Zahlungen und Abrechnungen; Schuldeneintreibung und -eintreibung; Faktennachweis, Website-Wartung und Leistungsverbesserung; Geschäftsplanung und -analysen; Planung und Buchhaltung. Darüber hinaus verarbeiten wir diese Daten zum Zwecke der Auskunftserteilung gegenüber Behörden und Ermittlern in den Fällen und im Umfang, die aufgrund externer Gesetze und Vorschriften erforderlich sind.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist der Abschluss und die Erfüllung des Vertrages, die Durchsetzung von Gesetzen und Vorschriften, entsprechend der Einwilligung des Kunden als betroffene Person, unsere berechtigten Interessen (z. B. Überprüfung der Identität des Kunden vor Beginn des Liefervorgangs usw.).

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4. Kategorien personenbezogener Daten

Kategorien personenbezogener Daten – Name, Nachname, persönlicher Code, E-Mail- oder Postadresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt usw.

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5. Die Kategorien der Empfänger der personenbezogenen Daten

Eine Weitergabe der Daten erfolgt an diejenigen Mitarbeiter des Verantwortlichen, die diese zur unmittelbaren Erfüllung ihrer Aufgaben zur Durchführung bzw. zum Abschluss des jeweiligen Dienstleistungsvertrages benötigen.

Für die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten bedienen wir uns teilweise der Dienste externer Dienstleister, die vertragsgemäß unsere Weisungen strikt befolgen und vor der Inanspruchnahme des Dienstes unter unserer ständigen Kontrolle stehen.

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6. Kategorien betroffener Personen

Kategorien der betroffenen Personen – bestehende, frühere und potenzielle Kunden des Verantwortlichen sowie andere Personen, die den Wunsch äußern, mit dem Verantwortlichen Kontakt aufzunehmen.

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7. Datenübertragung außerhalb Lettlands

Die erhaltenen Daten sind nicht für die Übermittlung außerhalb Lettlands, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bestimmt und werden auch nicht an internationale Organisationen übermittelt. Da die Website mit Google und Facebook verbunden ist, kann der Verantwortliche jedoch nicht garantieren, dass diese Unternehmen keine Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen.

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8. Dauer der Datenspeicherung

Wir verarbeiten und speichern die personenbezogenen Daten des Nutzers, solange für eine der Parteien eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Nach Wegfall dieser Umstände und sofern sich aus unseren Datenschutzhinweisen nichts anderes ergibt, löschen wir personenbezogene Daten spätestens drei Monate nach Wegfall des ursprünglichen Zwecks der Datenspeicherung, es sei denn, wir sind gesetzlich zur weiteren Speicherung der Daten verpflichtet (z.B , jedoch nicht beschränkt auf Buchhaltungs- oder Rechtsstreitzwecke).

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9. Zugriff auf personenbezogene Daten durch die betroffene Person

Die betroffene Person hat innerhalb eines Monats nach der Antragstellung das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten der betroffenen Person.

Der Nutzer kann einen Antrag auf Ausübung seiner Rechte persönlich, schriftlich an die Rechtsadresse des Verantwortlichen (unter Vorlage seines Ausweises), per Post oder per E-Mail mit sicherer elektronischer Signatur stellen;

Nach Erhalt des Antrags des Benutzers auf Ausübung seiner Rechte überprüft der Verantwortliche die Identität des Benutzers, bewertet den Antrag und führt ihn gemäß den Gesetzen und Vorschriften aus.

Der Nutzer hat das Recht, gesetzliche Informationen über die Verarbeitung seiner Daten zu erhalten, Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu verlangen und vom Verantwortlichen die Ergänzung, Berichtigung oder Löschung dieser Daten, die Einschränkung der Verarbeitung oder den Widerspruch zu verlangen (Abschluss oder Erfüllung von Verträgen).

Ein Anspruch der betroffenen Person auf Auskunft besteht nicht, wenn die Weitergabe aufgrund nationaler Rechtsvorschriften, der Landesverteidigung, der öffentlichen Sicherheit, des Strafrechts oder zum Zweck der Wahrung öffentlicher Finanzinteressen in Steuerangelegenheiten oder der Überwachung und makroökonomischen Analyse von Finanzmarktteilnehmern verboten ist .

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10. Verarbeitung von Cookies

Die Website sammelt Daten über die Besucher und ermöglicht es dem Website-Host, den Nutzen der Website zu bewerten und zu ermitteln, wie sie verbessert werden könnte.

 

Der Verantwortliche verbessert die Website ständig mit dem Ziel, ihre Nutzung zu verbessern. Daher muss der Verantwortliche wissen, welche Informationen für Besucher der Website wichtig sind, wie oft sie diese Website besuchen, welche Geräte und Browser sie verwenden und aus welcher Region sie kommen und welche Inhalte sie am besten lesen.

 

Der Verantwortliche verwendet Google Analytics, das es dem Verantwortlichen ermöglicht, zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen. Wie die Google Analytics-Grundlagen funktionieren, erfahren Sie auf der Google-Startseite https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=enen&ref_topic=6157800. Der Verantwortliche verwendet die gesammelten Daten im eigenen rechtlichen Interesse, um die Bedürfnisse der Besucher der Website besser zu verstehen und die Zugänglichkeit der öffentlichen Informationen des Verantwortlichen zu verbessern. Ein Besucher kann die Erfassung von Daten in Google Analytics jederzeit beenden, wie unter  beschrieben.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

 

Der Server, der die Website hostet, kann vom Besucher gesendete Anfragen aufzeichnen (verwendetes Gerät, Browser, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Die in diesem Absatz genannten Daten werden für technische Zwecke verwendet: um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Sicherheit der Website zu gewährleisten und um mögliche Sicherheitsvorfälle zu untersuchen. Grundlage für die Erhebung der in diesem Absatz genannten Daten ist das rechtliche Interesse des Verantwortlichen an der Gewährleistung der technischen Verfügbarkeit und Integrität der Website.

 

Cookies sind kleine Dateien, die vom Browser bei jedem Besuch der Website auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden, und zwar in dem Umfang, der in den Browsereinstellungen des Computers des Besuchers angegeben ist. Einzelne Cookies werden verwendet, um Informationen und Werbung basierend auf den Inhalten, die der Besucher zuvor angesehen hat, auszuwählen und für den Besucher bereitzustellen, wodurch die Nutzung der Website für den Besucher einfach, bequem und personalisiert wird. Weitere Informationen zu Cookies sowie zum Löschen und Verwalten von Cookies finden Sie unter www.aboutcookies.org.

 

Die Website verwendet Cookies, um Benutzer-IP-Adressen und Browserinformationen zu sammeln und es der Website zu ermöglichen, sich an die Auswahl des Besuchers zu erinnern. Cookies ermöglichen es dem Verantwortlichen, den Datenfluss der Website und die Benutzerinteraktion mit der Website zu verfolgen. Der Verantwortliche verwendet diese Daten, um das Besucherverhalten zu analysieren und die Website zu verbessern. Die rechtliche Grundlage für die Verwendung von Cookies ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Gewährleistung der Funktionalität, Zugänglichkeit und Integrität der Website.

 

Der Besucher kann Cookies seiner Wahl kontrollieren und/oder löschen. Weitere Informationen zu diesem Prozess finden Sie hier unter www.aboutcookies.org. Der Besucher kann alle Cookies auf seinem Computer löschen und die meisten Browser können so eingestellt werden, dass die Platzierung von Cookies auf dem Computer blockiert wird. Der Besucher kann die Verwendung von Cookies im Browsermenü oder auf der Website deaktivieren.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Um die notwendigen Einstellungen vorzunehmen, muss sich der Besucher mit den Regeln seines Browsers vertraut machen. Im Falle der Cookie-Blockierung muss der Besucher die Einstellungen bei jedem Besuch der Website manuell anpassen und einige Dienste und Funktionen funktionieren möglicherweise nicht.

 

Nur der für die Analyse dieser Daten verantwortliche Administrator hat Zugriff auf Statistiken über Besucher der Website.

Sofern nicht anders angegeben, werden Cookies für die Dauer der Aktivität, für die sie erhoben wurden, gespeichert und anschließend gelöscht.

Für den Fall, dass die Website des Verantwortlichen über eine Forum- oder Kommentarfunktion verfügt, speichert die Website die IP-Adresse sowie die vom Besucher selbst bereitgestellten Daten. Cookies, die diese Daten enthalten, können zu Ihrem Komfort ein Jahr lang gespeichert werden (damit Sie beim nächsten Mal nicht erneut schreiben müssen).

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11. Websites Dritter

Wir können mit Dritten zusammenarbeiten, die mit Ihrer Zustimmung berechtigt sind, Cookies von Drittanbietern auf unseren Websites oder unseren Diensten, Apps und Tools zu platzieren. Diese Dienstleister ermöglichen es uns, Ihnen ein besseres, schnelleres und sichereres Website-Erlebnis zu bieten. Beachten Sie, dass Cookies von Drittanbietern der Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters unterliegen und wir daher nicht für diese Datenschutzrichtlinie verantwortlich sind.

Auf der Website ist ein Facebook-Pixel-Tool installiert. Der Zweck dieses Tools besteht darin, Inhalte und Anzeigen für Facebook-Nutzer anzupassen. Um mehr über die Datenschutzrichtlinie von Facebook zu erfahren, klicken Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können die Anzeigeneinstellungen auch in Ihrem Facebook-Profil ändern.

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12. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde) einzureichen. Dokumente werden bei der Datenschutzbehörde per Post oder E-Mail (mit einer sicheren elektronischen Signatur signierte Dokumente) angenommen und können in der Blaumama-Straße 11/13, Riga, im Briefkasten im 1. Stock hinterlassen werden. Die Datenschutzbehörde akzeptiert E-Mails, die an der E-Mail-Adresse info@dvi.gov.lv eingehen.

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13. Gültigkeit der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern und zu ergänzen, um die Beschreibung unserer Verarbeitung Ihrer Daten zu präzisieren.

Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Website auf dem Laufenden zu bleiben.